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是恶意“找茬”还是低价套餐工艺差?消费者投诉合肥小目标装饰公司

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近日,收到合肥市民张先生的爆料——小目标施工工艺差、偷工减料、拖延工期、无业主签收流程等多宗罪。是低价套餐下的“陷阱”,还是另有隐情?

去年9月份,家住合肥经开区华地润园的张先生找到合肥小目标,经过协商,89平米的新房以6万4千元全包给装饰公司,但板材、木地板、乳胶漆等材料,张先生要求自行购买。

张先生表示,即使装修费用已经超出预算,但一辈子可能就这一套房了,多花点钱也希望装的好点,“可是,偷工减料、工艺差已经不能忍了!”

业主提供的12月13日前装修现场图

首先,张先生认为合肥小目标装饰公司施工现场不规范——地砖上条条划痕。“瓷砖是我买的,成品保护的钱我也给了,但施工中没有保护。”张先生解释道,瓷砖属于主材包含在合同内,但施工过程中被告知供应商没货,只好自己先购买补上。

其次,水电改造存在安全问题。卫生间渗水现象越来越严重,电线管接口处未安装锁母。张先生气愤地说:“水电有安全隐患,还能住人吗?”。

除此以外,石膏线不平整、地砖墙砖高低不平、衣柜鞋柜与墙面接缝坑坑洼洼等装修问题接连不断,原定70天的工期也没有按时完工。

这么多问题为什么没有第一时间发现?张先生说:“我根本就没有验收签字,全部都是自己决定!”主材进屋没有签字确认、项目完工没有签字验收、材料使用完全不知……

张先生对变更项目只字未提,表示整改项目中只做了防水,“但是没有按照协议去执行,水电还是有安全隐患。”

装饰公司提供的装修现场图

1月17日下午,针对业主说的情况,合肥小目标装饰公司曹设计师这样说,部分主材是业主张先生要求自购,11月份交40%中期款时百般拖延,“他是做生意的,说款没收回来,让我们先做,宽容几天。从一开始的拖延到后来耍赖……。”

业主与设计师聊天截图

曹设计师接着说,业主张先生拒绝交中期款2万6千元,并提出多处整改以及变更项目。

工程变更单

12月13日,合肥小目标装饰与张先生签订《工程延期表》、《修改项目》、《工程变更单》,明确工期70天为工作日,剔除周末、法定节假日以及增项延期等共32天,将交付期顺延至2018年1月1日。此后,对水电、墙砖地砖、柜体等进行整改,完成由业主增加的鞋柜、阳台柜和监控插座等项目。

补充整改项目协议和工程延期表

曹设计师表示,材料入户和项目完工确实没有验收单,通过电话、微信、现场检验等方式与业主确认,但整改、变更项目由业主以及朋友刘某签字验收。随后,曹设计师拿出1张防闭水试验记录单、2张整改验收单,3张工程变更单,验收签字时间为12月21日至12月26日。

整改项目验收单

曹设计师强调:“整改不合格他会签字吗?”整改项目中,石膏板属于油漆工(中期款以后的项目),款未交无法进行施工,其他的项目都已经按照协议全部整改完毕。

12月27日,合肥小目标装饰公司以业主张先生拖欠2万6千元中期款为由停止施工;张先生也从施工师傅手中拿回新房钥匙。

目前此事尚未得到解决,合肥小目标装饰公司胡姓负责人称,整改项目已完成,业主也签字验收,但只要提到交中期款,就表示施工不合格,并要求完工后再付钱。业主张先生则表示,整改项目没有按照协议执行,不合格不会交钱。

装修是一个周期性长、项目多、费时费力的过程,建议业主与装饰公司签订详细的合同,装修过程中,业主要常去工地,了解施工进展,务必亲自完成材料和项目验收。而应当与业主有书面的签字证明,避免后期出现纠纷。